メニュー くわしいないよう
じょうほう
| タイトル | 電話応対 |
|---|---|
| タイトルヨミ | ﾃﾞﾝﾜ ｵｳﾀｲ |
| サブタイトル | 古谷治子先生がやさしく教える |
| サブタイトルヨミ | ﾌﾙﾔ ﾊﾙｺ ｾﾝｾｲ ｶﾞ ﾔｻｼｸ ｵｼｴﾙ |
| 著者 | 古谷 治子／著 |
| 著者ヨミ | ﾌﾙﾔ,ﾊﾙｺ |
| 著者 | シダ エリ／絵 |
| 著者ヨミ | ｼﾀﾞ,ｴﾘ |
| 出版者 | インデックス・コミュニケーションズ |
| 出版者ヨミ | ｲﾝﾃﾞｯｸｽ ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝｽﾞ |
| 本体価格 | 1200 |
| 内容紹介 | 電話の受けかた・かけかたから、好感度アップの話しかた・敬語、クレーム対応、営業電話まで。ビジネスシーンでの電話応対の基本マナーを、具体的な場面に即してイラストで紹介。ちょっとしたコツをつかんで今日から電話美人！ |
| ページ数等 | 126p |
| 大きさ | 18cm |
| NDC分類 | 336.49 |
しょぞう
| ばんごう | かん | ばしょ | きごう | しりょうくぶん | きんたい | しりょうじょうたい |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 061010411 | 長谷 | 一般図書室 | 336.4 ﾌﾊ | 一般書 | 貸出可 | 貸出中 |
よやくのかず
0けん