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タイトル
臨機応変!!電話のマナー完璧マニュアル
タイトルヨミ
リンキ オウヘン デンワ ノ マナー カンペキ マニュアル
著者
関根 健夫/著
著者ヨミ
セキネ,タケオ
出版者
大和出版
出版者ヨミ
ダイワ シュッパン
本体価格
1300
内容紹介
1本の電話にどのように応対するかによって、個人の能力や組織の姿勢がみえてきます。状況に応じた電話対応の仕方がひと目でわかるように、実践で役立つ会話の具体例とその解説、言いまわしをまとめたフレーズを収録。
ページ数等
188p
大きさ
19cm
NDC分類
336.49
しょぞう
ばんごう
かん
ばしょ
きごう
しりょうくぶん
きんたい
しりょうじょうたい
111017510
高遠
第1図書室
336.4 セ
一般書
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