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じょうほう

タイトル ISO20000の基本と仕組みがよ~くわかる本
タイトルヨミ アイエスオー ニマン ノ キホン ト シクミ ガ ヨーク ワカル ホン
タイトルヨミ ISO 20000 ノ キホン ト シクミ ガ ヨーク ワカル ホン
サブタイトル ITサービスマネジメントの国際規格
サブタイトルヨミ アイティー サービス マネジメント ノ コクサイ キカク
サブタイトルヨミ IT サービス マネジメント ノ コクサイ キカク
著者 打川 和男/著
著者ヨミ ウチカワ,カズオ
著者 水城 学/著
著者ヨミ ミズキ,マナブ
出版者 秀和システム
出版者ヨミ シュウワ システム
本体価格 1800
内容紹介 2005年12月に発行されたITサービスマネジメントの国際規格ISO20000。そのベースであるITIL(ITインフラストラクチャ・ライブラリ)の導入から、ISO20000の認証取得方法までを解説する。
ISBN 4-7980-1341-2
ページ数等 253p
大きさ 21cm
NDC分類 007.35
待機中

しょぞう

ばんごう かん ばしょ きごう しりょうくぶん きんたい しりょうじょうたい
011144802 伊那 一般図書室 336.1 ウカ 一般書 貸出可
よやくのかず 0けん
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