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タイトル 電話王の話す技術・聞く技術
タイトルヨミ ﾃﾞﾝﾜｵｳ ﾉ ﾊﾅｽ ｷﾞｼﾞｭﾂ ｷｸ ｷﾞｼﾞｭﾂ
サブタイトル 顧客満足から顧客感動へ
サブタイトルヨミ ｺｶｸ ﾏﾝｿﾞｸ ｶﾗ ｺｶｸ ｶﾝﾄﾞｳ ｴ
著者 斎藤　ますみ／著
著者ヨミ ｻｲﾄｳ,ﾏｽﾐ
出版者 太陽企画出版
出版者ヨミ ﾀｲﾖｳ ｷｶｸ ｼｭｯﾊﾟﾝ
本体価格 1400
内容紹介 相手の感性に訴える表現が身につく発声法から敬語の使い方まで、「話し方」のスーパーテクニックを、電話の達人が初めて伝授する。アポ取り、電話セールス、クレーム対応など、ビジネス電話の基本がわかる。
ＩＳＢＮ 4-88466-370-5
ページ数等 205p
大きさ 19cm
NDC分類 336.47
待機中

所蔵情報

登録番号 所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料区分 禁帯区分 資料状態
011108949 伊那 一般図書室 336.4 ｻﾏ 一般書 貸出可
予約数 0件
注意点
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  • ホームページから予約を入れてから受付が行われるまで、時間差があります。
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