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資料情報
| タイトル | 接客の「正しい言葉づかい」２４７例 |
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| タイトルヨミ | ｾｯｷｬｸ ﾉ ﾀﾀﾞｼｲ ｺﾄﾊﾞｽﾞｶｲ ﾆﾋｬｸﾖﾝｼﾞｭｳﾅﾅﾚｲ |
| タイトルヨミ | ｾｯｷｬｸ ﾉ ﾀﾀﾞｼｲ ｺﾄﾊﾞｽﾞｶｲ 247ﾚｲ |
| 著者 | 小高 正芳／編著 |
| 著者ヨミ | ｵﾀﾞｶ,ﾏｻﾖｼ |
| 出版者 | 経林書房 |
| 出版者ヨミ | ｹｲﾘﾝ ｼｮﾎﾞｳ |
| 本体価格 | 1500 |
| 内容紹介 | 接客する側でよいと思って使っている接客話法でも、利用客側からはよくないと思われることもある。２４７の具体的な事例を用い、接客の現場での正しい言葉遣いや対応の仕方を解説する。 |
| ＩＳＢＮ | 4-7673-1008-3 |
| ページ数等 | 185p |
| 大きさ | 21cm |
| NDC分類 | 673.3 |
所蔵情報
| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 011141998 | 伊那 | 一般図書室 | 673.3 ｵﾏ | 一般書 | 貸出可 |
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