| タイトル | ISO20000の基本と仕組みがよ~くわかる本 |
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| タイトルヨミ | アイエスオー ニマン ノ キホン ト シクミ ガ ヨーク ワカル ホン |
| タイトルヨミ | ISO 20000 ノ キホン ト シクミ ガ ヨーク ワカル ホン |
| サブタイトル | ITサービスマネジメントの国際規格 |
| サブタイトルヨミ | アイティー サービス マネジメント ノ コクサイ キカク |
| サブタイトルヨミ | IT サービス マネジメント ノ コクサイ キカク |
| 著者 | 打川 和男/著 |
| 著者ヨミ | ウチカワ,カズオ |
| 著者 | 水城 学/著 |
| 著者ヨミ | ミズキ,マナブ |
| 出版者 | 秀和システム |
| 出版者ヨミ | シュウワ システム |
| 本体価格 | 1800 |
| 内容紹介 | 2005年12月に発行されたITサービスマネジメントの国際規格ISO20000。そのベースであるITIL(ITインフラストラクチャ・ライブラリ)の導入から、ISO20000の認証取得方法までを解説する。 |
| ISBN | 4-7980-1341-2 |
| ページ数等 | 253p |
| 大きさ | 21cm |
| NDC分類 | 007.35 |

| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
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| 011144802 | 伊那 | 一般図書室 | 336.1 ウカ | 一般書 | 貸出可 |