| タイトル | それでもお客様は神様ですか？ |
|---|---|
| タイトルヨミ | ｿﾚﾃﾞﾓ ｵｷｬｸｻﾏ ﾜ ｶﾐｻﾏ ﾃﾞｽｶ |
| サブタイトル | 電器売場店員のクレーム日記 |
| サブタイトルヨミ | ﾃﾞﾝｷ ｳﾘﾊﾞ ﾃﾝｲﾝ ﾉ ｸﾚｰﾑ ﾆｯｷ |
| 著者 | 青木 詠一／著 |
| 著者ヨミ | ｱｵｷ,ｴｲｲﾁ |
| 著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) | 青木 詠一 |
| 著者標目(付記事項(生没年)) | １９６５～ |
| 著者標目(著者紹介) | 【職業・専門等】電器店・勤 【著者紹介】１９６５年生まれ。山口県出身。ディスカウントストアの電器店に勤務。ホームページ「電器売場店員のクレーム日記」を開設。現在、ホームページ上で、日記・エッセイを掲載。 |
| 記述形典拠コード | 110004110260000 |
| 件名標目(漢字形) | 販売管理/営業管理 サービス |
| 件名標目(カタカナ形) | ﾊﾝﾊﾞｲ ｶﾝﾘ |
| 件名標目(ローマ字形) | Hanbai kanri |
| 件名標目(典拠コード) | 511316400000000 |
| 件名標目(漢字形) | 苦情処理 |
| 件名標目(カタカナ形) | ｸｼﾞｮｳ ｼｮﾘ |
| 件名標目(ローマ字形) | Kujo shori |
| 件名標目(典拠コード) | 510680000000000 |
| 出版者 | 大和書房 |
| 出版者ヨミ | ﾀﾞｲﾜ ｼｮﾎﾞｳ |
| 出版者・頒布者等標目(ローマ字形) | Daiwa Shobo |
| 出版者・頒布者等標目(漢字形) | 大和書房 |
| 本体価格 | 1400 |
| 内容紹介 | 「オマエじゃわからん！店長を出せ！」 「お客様は神様」と言うけれど、ならば店員は、その「奴隷」なのか…。日々接客に励む店員の怒りと涙と感動の記録。ホームページ「電器売場店員のクレーム日誌」を単行本化。 |
| ジャンル名 | 企業・ビジネス・商業（32） |
| ＩＳＢＮ | 4-479-79086-1 |
| ISBNに対応する出版年月 | 2004.2 |
| TRCMARCNo. | 04003752 |
| Gコード | 31324736 |
| 出版地,頒布地等 | 東京 |
| 出版年月,頒布年月等 | 200402 |
| 出版者・頒布者等標目(出版者コード) | 4406 |
| 出版者典拠コード | 310000182270000 |
| ページ数等 | 222p |
| 大きさ | 19cm |
| 装丁コード | ソフトカバー（10） |
| NDC8版 | 673.3 |
| NDC分類 | 673.3 |
| 図書記号 | ｱｿ |
| 掲載紙 | 読売新聞 |
| 『週刊新刊全点案内』掲載号数 | 1365 |
| 『週刊新刊全点案内』号数 | 1358 |
| ストックブックスコード | ストックブックス（SB） |
| 出版国コード | 日本国（JP） |