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タイトル ホテルに学ぶ図書館接遇
タイトルヨミ ホテル ニ マナブ トショカン セツグウ
著者 加納 尚樹/著
著者ヨミ カノウ,ナオキ
著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) 加納 尚樹
著者標目(著者紹介) 1971年東京都生まれ。接遇コンサルタント。イギリスの大学でホテル経営学を学ぶ。ホテル・医療施設・高級車販売店・役所などで現場に合わせた接遇とSERVICE全般を教授している。
件名標目(漢字形) 図書館サービス
件名標目(カタカナ形) トショカン サービス
件名標目(漢字形) 図書館員
件名標目(カタカナ形) トショカンイン
出版者 青弓社
出版者ヨミ セイキュウシャ
出版者・頒布者等標目(漢字形) 青弓社
本体価格 ¥1800
内容紹介 図書館もホテルと同じSERVICE業。来館者=ゲストが求めるものを提供し、快適な時間を過ごしてもらうにはどうすればいいのだろうか。そのヒントを、ホテル・コンシェルジュが図説も交えて伝授する。
ジャンル名 図書館・読書(19)
ジャンル名(図書詳細) 図書館(020060000000)
ISBN(13桁) 978-4-7872-0067-9
ISBN 4-7872-0067-9
TRCMARCNo. 18033225
出版地,頒布地等 東京
出版年月,頒布年月等 2018.7
ページ数等 160p
大きさ 21cm
装丁コード ソフトカバー(10)
NDC8版 013.1
NDC分類 013.1
図書記号 カホ
利用対象 一般(L)
『週刊新刊全点案内』号数 2071
ストックブックスコード 注目の1冊☆☆(SS2)
テキストの言語 日本語(jpn)
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