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資料情報
| タイトル | 星野リゾートの事件簿 |
|---|---|
| タイトルヨミ | ﾎｼﾉ/ﾘｿﾞｰﾄ/ﾉ/ｼﾞｹﾝﾎﾞ |
| 巻次 | ２ |
| 多巻タイトル | なぜお客様は感動するのか？ |
| 多巻タイトルヨミ | ﾅｾﾞ/ｵｷｬｸｻﾏ/ﾜ/ｶﾝﾄﾞｳ/ｽﾙ/ﾉｶ |
| 著者 | 中沢／康彦‖著 |
| 著者ヨミ | ﾅｶｻﾞﾜ,ﾔｽﾋｺ |
| 出版者 | 日経ＢＰ |
| 出版者ヨミ | ﾆｯｹｲ/ﾋﾞｰﾋﾟｰ |
| 出版者 | 日経ＢＰマーケティング（発売） |
| 出版者ヨミ | ﾆｯｹｲ/ﾋﾞｰﾋﾟｰ/ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ |
| 本体価格 | ¥1800 |
| 内容紹介 | 星野リゾートで実際に起きた「事件」に、スタッフはどう向き合い、解決したか。消えたビジネス客、停電の結婚式、「長すぎた階段」との別れなど、２０１０年から２０２０年にかけて起きた事件を取り上げる。 |
| ＩＳＢＮ | 978-4-296-10854-1 |
| ページ数等 | 222p |
| 大きさ | 20cm |
| NDC分類 | 689.8 |
所蔵情報
| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 11082407 | 南箕輪村図書館 | 一般書 | 689 ﾅ | 一般書 | 貸出可 |
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