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タイトル 心の時代の感動サービス
タイトルヨミ ココロ/ノ/ジダイ/ノ/カンドウ/サービス
タイトル標目(ローマ字形) Kokoro/no/jidai/no/kando/sabisu
サブタイトル 実例107話
サブタイトルヨミ ジツレイ/ヒャクナナワ
タイトル関連情報標目(ローマ字形) Jitsurei/hyakunanawa
タイトル関連情報標目(アルファベット・数字を含むカタカナ形) ジツレイ/107ワ
シリーズ名 リピーターを呼ぶ感動サービス
シリーズ名標目(カタカナ形) リピーター/オ/ヨブ/カンドウ/サービス
シリーズ名標目(ローマ字形) Ripita/o/yobu/kando/sabisu
シリーズ名標目(典拠コード) 607628200000000
シリーズの部編名,巻次,回次,年次等
シリーズの部編名,巻次,回次,年次等の読み 3
シリーズ名標目(部編名,巻次,回次,年次等の配列記号) 000003
著者 坂本/光司‖編著
著者ヨミ サカモト,コウジ
著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) 坂本/光司
著者標目(ローマ字形) Sakamoto,Koji
著者標目(著者紹介) 静岡県生まれ。法政大学大学院政策創造研究科教授・同経営大学院(MBAコース)兼担教授、及び法政大学大学院静岡サテライトキャンパス長。著書に「日本でいちばん大切にしたい会社」など。
記述形典拠コード 110000443390000
著者標目(統一形典拠コード) 110000443390000
著者 坂本光司研究室‖編著
著者ヨミ サカモト/コウジ/ケンキュウシツ
著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) 坂本光司研究室
著者標目(ローマ字形) Sakamoto/Koji/Kenkyushitsu
記述形典拠コード 210001268380000
著者標目(統一形典拠コード) 210001268380000
件名標目(漢字形) サービス
件名標目(カタカナ形) サービス
件名標目(ローマ字形) Sabisu
件名標目(典拠コード) 510164900000000
出版者 同友館
出版者ヨミ ドウユウカン
出版者・頒布者等標目(ローマ字形) Doyukan
本体価格 ¥1400
内容紹介 組織の盛衰は接客サービスのレベルで決まる! 著者らが様々な場所で体験し、見つけ、感じた感動サービス107事例を紹介する。サービス大国日本で抜きん出るためのヒントが満載。
ジャンル名 企業・ビジネス・商業(32)
ジャンル名(図書詳細) 営業・セールス(090020030080)
ISBN(13桁) 978-4-496-04821-0
ISBN 978-4-496-04821-0
ISBN(13桁)に対応する出版年月 2011.10
ISBNに対応する出版年月 2011.10
TRCMARCNo. 11049232
出版地,頒布地等 東京
出版地都道府県コード 東京都(313000)
出版年月,頒布年月等 2011.10
出版者・頒布者等標目(出版年月,頒布年月等(数字)) 201110
出版者・頒布者等標目(出版者コード) 5262
出版者典拠コード 310000185970000
ページ数等 253p
大きさ 19cm
装丁コード ソフトカバー(10)
刊行形態区分 単品(A)
NDC分類 673
NDC10版 673
図書記号
図書記号(単一標目指示) 551A01
表現種別 テキスト(A1)
機器種別 機器不用(A)
キャリア種別 冊子(A1)
利用対象 一般(L)
『週刊新刊全点案内』号数 1737
ストックブックスコード 注目の1冊☆(SS1)
テキストの言語 日本語(jpn)
出版国コード 日本国(JP)
データレベル 確定(F)
更新レベル 0001
MARC種別 新刊流通図書掲載(A)
最終更新日付 20111007
一般的処理データ 20111004 2011 JPN
レコード作成機関(国名コード) JP
レコード作成機関(レコード作成機関名) TRC
レコード作成機関(レコード提供年月日) 20111004
レコード作成機関(目録規則) NCR2018
レコード作成機関(システムコード) trcmarc
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