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資料情報
| タイトル | カスタマーハラスメント撃退の教科書 |
|---|---|
| タイトルヨミ | ｶｽﾀﾏｰ/ﾊﾗｽﾒﾝﾄ/ｹﾞｷﾀｲ/ﾉ/ｷｮｳｶｼｮ |
| サブタイトル | 小さな会社でも即実践できる！ |
| サブタイトルヨミ | ﾁｲｻﾅ/ｶｲｼｬ/ﾃﾞﾓ/ｿｸｼﾞｯｾﾝ/ﾃﾞｷﾙ |
| 著者 | 加藤／義樹‖著 |
| 著者ヨミ | ｶﾄｳ,ﾖｼｷ |
| 出版者 | Ｃｌｏｖｅｒ出版 |
| 出版者ヨミ | ｸﾛｰﾊﾞｰ/ｼｭｯﾊﾟﾝ |
| 本体価格 | ¥1700 |
| 内容紹介 | 言いがかりに近い不当なクレームや、カスタマーハラスメント（カスハラ）に苦しむ現場が増えている。トラブル対応２５００件以上のプロが、予防から対応・撃退法まで教える。 |
| ページ数等 | 287p |
| 大きさ | 19cm |
| NDC分類 | 673.3 |
所蔵情報
| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 00263704 | 駒ヶ根 | 新般 | 673 ｶ | 一般書 |
予約数
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